Allgemeine GeschÀftsbedingungen

 1. Geltungsbereich und Anbieter

 Diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen gelten fĂŒr alle angebotenen Leistungen und Angebote, u.a. im Rahmen von Seminaren, Workshops, Kursen und Beratungen, Einzelcoachings, die Sie bei Produkten von Claudia Zimmermann, hier auch „Shankari“ genannt, tĂ€tigen

E-Mail: info@shankari.net

Diese Bestimmungen sind fĂŒr alle zukĂŒnftigen VertrĂ€ge gĂŒltig, sofern diese nicht ausdrĂŒcklich schriftlich verĂ€ndert werden.

 Das Produktangebot in unserem Online-Bezahlungsvorgang richtet sich ausschließlich an KĂ€ufer, die das 13. Lebensjahr vollendet haben.

Die Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen auch wenn sie nicht nochmals ausdrĂŒcklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen eines Kunden, die den Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

 Vertragssprachen sind deutsch und englisch.

 Sie können die derzeit gĂŒltigen Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen auf der Website abrufen und ausdrucken.

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2. Vertragsschluss via Online-Banking

 Die ProduktprĂ€sentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen

Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar.Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.

Mit Absenden der Online Anmeldung, als auch durch das Versenden der schriftlichen Anmeldungen werden automatisch die folgenden AGB akzeptiert.

Mit Anklicken der Online Bezahlung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB).

 Die veröffentlichen Programme im Internet stellen noch kein verbindliches Angebot dar. Sie erhalten eine EingangsbestĂ€tigung Ihrer Bestellung. Ein Vertrag mit Claudia Zimmermann kommt durch den Buchungsauftrag des Vertragspartners zustande.

Der genaue Teilnahme / Kauf-Ablauf ergibt sich aus der BenutzerfĂŒhrung der online InternetprĂ€senz shankari.net.

 Online Produkte von Claudia Zimmermann haben außerhalb des eigenen Servers keinerlei Einfluss auf den Transport von Daten ĂŒber das Internet. Aufgrund der Eigenarten und Unsicherheiten des Internets, kann Claudia Zimmermann keine Haftung fĂŒr Fehler im Bereich der DatenĂŒbertragung ĂŒbernehmen.

Claudia Zimmermann bemĂŒht sich um eine weitestgehende VerfĂŒgbarkeit seines Dienstes ĂŒber das Internet, kann jedoch aus technischen GrĂŒnden (Server Backup, Wartung usw.) keine stĂ€ndige einwandfreie VerfĂŒgbarkeit garantieren. Betriebsunterbrechungen sind möglich. Entsprechend kann fĂŒr SchĂ€den, die aus einer zeitweisen NichtverfĂŒgbarkeit oder einer nur eingeschrĂ€nkten VerfĂŒgbarkeit herrĂŒhren, keine Haftung ĂŒbernommen werden. Claudia Zimmermann geht von mindestens 95 % VerfĂŒgbarkeit seiner Dienstleistung im Jahresmittel aus. Hiervon ausgenommen sind die Zeiten, in denen der Webserver aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die außerhalb des Einflussbereiches von Claudia Zimmermann  liegen (höhere Gewalt, Hackerangriff,…) nicht zu erreichen ist.

Jede sonstige Haftung von Claudia Zimmermann, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf die Höhe der vom jeweils Regress fordernden / Anspruch stellenden Teilnehmer bislang tatsĂ€chlich eingezahlten BeitrĂ€ge beschrĂ€nkt. Weitergehende ErsatzansprĂŒche sind ausgeschlossen. Dies schließt auch die Haftung fĂŒr materielle und immaterielle (Folge-)SchĂ€den ein, die durch die versehentliche oder technisch verursachte fehlerhafte Übermittlung von Daten entstehen. Desweiteren gilt der Haftungssauschluss in §8.1.

 3 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten KEINE gesetzliche Mehrwertsteuer.

GemĂ€ĂŸ § 19 Abs. 1 UstG ist Claudia Zimmermann von der Umsatzsteuer befreit (Kleinunternehmer).
GemĂ€ĂŸ § 32 a trifft fĂŒr Claudia Zimmermann der Steuerfreibetrag zu.

 4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt je nach AnkĂŒndigung des Angebots:

 per Vorkasse, Paypal oder soweit in manchen FĂ€llen schriftlich angegeben und vereinbart, bar.

 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der AuftragsbestĂ€tigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der AuftragsbestĂ€tigung auf unser Konto

Claudia Zimmermann

Comdirect Bank

IBAN: DE38 2004 1155 0629 3302 00
BIC: COBADEHD 055

zu ĂŒberweisen.

  Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 10 Prozentpunkten ĂŒber dem Basiszinssatz verpflichtet.

Außerdembestehtein Anspruch auf Zahlung einer Pauschale in Höhe von 40 Euro. Die Geltendmachung weiteren  Schadensersatzes bleibt vorbehalten.

6 RĂŒcktritt

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Jede Absage hat schriftlich zu erfolgen (e-mail).

Claudia Zimmermann berechnet bei Absagen von Einzeltrainings:

Bis 2 Werktage vor dem vereinbarten Termin ist eine kostenfreie Absage möglich. Samstag zÀhlt als nicht als Werktag. Bei Absagen innerhalb von 48h vor dem vereinbarten Termin ist das volle Honorar fÀllig.

Claudia Zimmermann berechnet bei Absagen von Kursen:

  • Bis 1 Woche vor Kursbeginn: kostenfrei
  • Unter einer Woche vor Kursbegin: 75% des Honorars
  • Unter 3 Tagen vor Kursbegin: 100% des Honorars

Claudia Zimmermann berechnet bei Absagen von Workshops und Seminaren:

  â€“ bis 28 Tage vor dem Termin 50% des Honorars,
  â€“ bis zu 21 Tage vor dem Termin 75% des Honorars.
Danach wird das gesamte Honorar fÀllig.

Claudia Zimmermann ist berechtigt vom Vertrag zurĂŒckzutreten, wenn der Teilnehmer ein störendes Verhalten zeigt, das eigenen Lernerfolg oder den Lernerfolg der Gruppe behindert und dieser Teilnehmer sein Verhalten auch nach erfolgter Abmahnung durch Claudia Zimmermann nicht Ă€ndert.
Eine RĂŒckzahlung des Honorars ist in diesem Fall ausgeschlossen.

FĂŒr unvorhergesehene GrĂŒnde, so z.B. bei Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt, behĂ€lt es sich Claudia Zimmermann vor, vom Vertrag zurĂŒckzutreten.

In diesen FĂ€llen werden die Vertragspartner unverzĂŒglich von uns informiert und das gesamte Honorar zurĂŒckerstattet. Dies gilt auch fĂŒr den Fall, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskrĂ€ftig festgestellt worden ist oder von uns nicht bestritten wird. Sie können ein ZurĂŒckbehaltungsrecht nur ausĂŒben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben VertragsverhĂ€ltnis beruht.

 7 Leistungen;

 FĂŒr Teilnahme an allen von Claudia Zimmermann erbrachten Leistungen wird normale körperliche und seelische Belastbarkeit vorausgesetzt. Es wird ausdrĂŒcklich darauf hingewiesen, dass sie keinen Ersatz fĂŒr Therapie, Psychotherapie oder Arztbesuche darstellt. Es liegt in der Eigenantwortung der TeilnehmerInnen ihre Eignung mit dem behandelnden Ärzten oder Therapeuten abzuklĂ€ren.

 Die Leistungen werden entsprechend der Veröffentlichungen auf der Website und/oder entsprechend einer individuellen Vereinbarung durchgefĂŒhrt. Claudia Zimmermann schuldet im Rahmen ihrer Kurs-, Workshop- und BeratungstĂ€tigkeit eine Dienstleistung, ein Erfolg wird nicht geschuldet.

 FĂŒr Online-Kurse, Webinare oder Online-Beratung erhalten sie möglicherweise Links zu Betreibern, ĂŒber die Claudia Zimmermann Live-Streamings anbietet, entsprechend den Angaben auf unserer Website. Als Kunde sind Sie verpflichtet fĂŒr die nötigen technischen Voraussetzungen zu sorgen.

FĂŒr Online-Dienstleistungen können Sie als Kunde auf Anfrage den aufgezeichneten Download erhalten, fĂŒr den Fall, dass Sie als bei einer Live-Übertragung nicht anwesend sein können.

FĂŒr die Inanspruchnahme von persönlichen Dienstleistungen in Form von Kursen, Privat-Trainings (auch „Coaching“ genannt) kommen Sie zum angegeben Ort zur angegebenen Zeit. Claudia Zimmermann behĂ€lt sich Raum- und ZeitĂ€nderungen vor, worĂŒber die Vertragspartner informiert werden.

Claudia Zimmermann behĂ€lt sich das Eigentum an den Produkten und Dienstleistungen bis zum vollstĂ€ndigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden GeschĂ€ftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine VerpfĂ€ndung oder SicherheitsĂŒbereignung nicht zulĂ€ssig.

Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemĂ€ĂŸ nachkommen, behĂ€lt sich Claudia Zimmermann das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen.

 8 Haftung

  • Haftungsausschluss

Alle von Claudia Zimmermann angebotenen Dienstleistungen sind edukativen und informativen Charakteres. Sie ersetzen keine Arztbesuche oder Therapien.

Es kann keinerlei Haftung fĂŒr SchĂ€den und FolgeschĂ€den aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Psyche und der Gesundheit von Personen oder GĂŒtern ĂŒbernommen werden.

Sonstige SchadensersatzansprĂŒche können gegenĂŒber Claudia Zimmermann nicht geltend gemacht werden.

 ZusĂ€tzlicher Haftungssauschluss fĂŒr online Produkte laut §2.

 9 Vertraulichkeit

Claudia Zimmermann verpflichtet sich, alle im Rahmen ihrer TÀtigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschÀftlichen und privaten Angelegenheiten des Vertragspartners vertraulich zu behandeln. Die Verpflichtung zum Stillschweigen gilt auch nach Beendigung des Vertrages.
Claudia Zimmermann verpflichtet sich, alle zum Zwecke der TĂ€tigkeit ĂŒberlassenen Unterlagen sorgfĂ€ltig zu verwahren und gegen die Einsichtnahme Dritter zu schĂŒtzen. Als Dritte sind die von Claudia Zimmermann beauftragten Personen und Unternehmen, die zur ErfĂŒllung des Vertrages Leistungen fĂŒr Claudia Zimmermann erbringen, ausgenommen.

10 Urherberrecht

Das Urheberrecht an Kurskonzepten, Trainings-und Coachingkonzepten, Unterlagen und Produkten gehört allein Claudia Zimmermann. Sie dĂŒrfen ausschließlich zur persönlichen Nutzung verwendet werden. Dem Vertragspartner ist nicht gestattet, diese ohne schriftliche Zustimmung von Claudia Zimmermann zu reproduzieren, weiterzuverkaufen und/oder Dritten zugĂ€nglich zu machen.

 11 Foto-, Video- und Audioaufnahmen

Den Teilnehmern ist es nicht gestattet, Videoaufnahmen wĂ€hrend der Veranstaltung bzw. von einzelnen Seminaren und Kursen zu erstellen. Diese können von Claudia Zimmermann, sowie von ihr beauftragten Dritten, aufgezeichnet werden. Diese dĂŒrfen zu spĂ€teren Zeitpunkten fĂŒr Werbezwecke verwendet werden. Der Teilnehmer ist grundsĂ€tzlich durch Absenden seiner Anmeldung damit einverstanden, dass er bei solchen Foto- und Videoaktionen fotografiert bzw. gefilmt oder aufgenommen wird. Claudia Zimmermann hat die Rechte an den Foto-, Video- und Audioaufnahmen. FĂŒr den Fall, dass Sie dem nicht zustimmen, ist eine schriftliche ErklĂ€rung abzugeben.

  12 Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berĂŒhrt.

Auf VertrĂ€ge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“).

Änderungen und ZusĂ€tze bedĂŒrfen der Schriftform. MĂŒndliche Nebenabreden haben keine Geltung.

Gerichtsstand ist Kiel. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Widerrufsrecht: Sie können Ihre VertragserklĂ€rung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von GrĂŒnden in Textform (z.B. Brief) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor ErfĂŒllung unserer Informationspflichten gemĂ€ĂŸ Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemĂ€ĂŸ § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genĂŒgt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Widerruf ist binnen 100 Tage nach Kaufvertrag zu richten an:

Claudia Zimmermann, Schweffelstr.14, 24118 – Kiel

Kiel, 14.12.2017

Claudia Zimmermann

Quellenhinweis: beruht auf einer Mustervorlage von HÄRTING RechtsanwĂ€lte, www.haerting.de, vertragstexte@haerting.de Chausseestraße 13,10115 Berlin.